Nous avons digitalisé la pizza.
Notre produit n’est pas seulement une pizza, mais une expérience pizza — toute une chaîne d’événements, de la première envie de pizza jusqu’à la dernière part.
Notre façon d’offrir une expérience pizza exceptionnelle, c’est la digitalisation totale. Nous avons construit notre propre plateforme dès le premier jour pour offrir à nos clients la meilleure expérience — oui, rien que pour commander une pizza.
L'application Dodo Pizza. Une seule application pour manger sur place, à emporter ou en livraison ! Pizza personnalisée, prix sur mesure et codes promo, 5 % de cashback.
Commande et retrait intelligents. Si vous n'avez pas envie d'utiliser les applications, il est très pratique de passer votre commande via la borne — et de la récupérer dès qu'elle est prête sur l'étagère chauffante à votre nom.
R&Digital. Recherche constante de la perfection. Nous demandons à nos clients d'évaluer chaque aspect de leur commande. C'est ainsi que nous perfectionnons de nouvelles recettes.
Dodo IS. Nous le développons depuis le premier jour, c’est pourquoi tous nos produits numériques fonctionnent avec précision et fluidité. Toutes ces fonctionnalités, et bien d’autres encore, reposent sur notre propre plateforme.
100 % de goût, 0 % de surprises.
Goût
- Uniquement des ingrédients frais pour nos produits.
- Nous modifions régulièrement nos recettes grâce aux retours de millions de nos clients.
Surprises
- Nous comptons chaque minute et optimisons chaque étape pour garantir la précision.
- Nous déléguons nos tâches routinières à des systèmes numériques pour être plus efficaces.
Tout est bon, nous avons vérifié !
Les clients perçoivent parfaitement la différence entre savoureux et fade, rapide et lent, pratique et contraignant, clair et confus. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à dépasser toutes les attentes en matière de qualité.
Il est difficile de maintenir la qualité sur le long terme. La vigilance s’émousse. On cesse facilement de remarquer les problèmes et on baisse ses exigences envers soi-même. Mais la responsabilité personnelle compte. C’est pourquoi chaque commande s’accompagne d’une promesse : tout est en ordre, nous avons vérifié.
Transparence totale et évaluation ouverte impartiale
Chaque pizzeria dispose d'une note ouverte. Aucun filtre ni formule compliquée. Chaque mot, chaque étoile et chaque note sont pris en compte et affichés sur des écrans spéciaux dans les pizzerias et les back-offices. Tout le monde peut les voir, quoi qu'il arrive.
La notation ouverte est notre engagement envers l’honnêteté et la construction de la confiance avec nos clients. C’est aussi un indicateur clé dans notre activité : elle permet d’obtenir une évaluation juste pour corriger les erreurs et s’améliorer. Parfois, cela apporte de la joie, parfois c’est une vraie douleur. Mais nous avons besoin de la notation ouverte pour progresser et améliorer votre expérience pizza.
Des personnes au service des personnes.
Chaque jour, nos clients accomplissent de nombreuses tâches : appeler, aider, conduire, créer, discuter, agir. Ils ont aussi besoin de temps pour manger, nourrir, soigner, faire plaisir et prendre soin. Nous ne savons pas exactement de quoi ils s’occupent au quotidien. Mais ce que nous savons, c’est comment rendre chaque journée un peu meilleure ! Quand quelqu’un a besoin d’une pizza ou d’un en-cas rapide, d’un coin tranquille ou d’un lieu de rendez-vous, il y a Dodo Pizza.
Nous nous occupons de la pizza pendant que vous vous occupez de l'essentiel !
Apprécié et approuvé par des millions de personnes.
Notre histoire a commencé en 2011 dans la petite ville de Syktyvkar, au nord de la Russie. En 13 ans, nous nous sommes implantés dans 18 pays et le nombre total de pizzerias a atteint 1000.
Mais tout comme au premier jour, Nous prenons soin de chaque pizzeria comme si c'était la seule.. Alors venez découvrir !