Hemos digitalizado la pizza
Nuestro producto no es solo una pizza, sino una experiencia de pizza: toda la cadena de eventos desde la primera idea de pizza hasta el último trozo.
Nuestra manera de proporcionar una experiencia excepcional con la pizza es mediante la total digitalización. Construimos nuestra propia plataforma desde el primer día y ofrecemos a nuestros clientes la mejor experiencia — sí, solo para pedir pizza.
La aplicación de Dodo Pizza. Una aplicación para comer en el restaurante, para llevar y para entrega a domicilio. Pizza personalizada, precios personalizados y códigos promocionales, 5% de reembolso.
Pedido inteligente y recogida. Si no tienes ganas de utilizar aplicaciones, es muy cómodo hacer tu pedido a través del terminal — y recogerlo justo cuando esté preparado de la estantería caliente con tu nombre.
R&Digital. Investigación constante para la perfección. Pedimos a los clientes que evalúen cada aspecto del pedido. Así es como perfeccionamos nuevas recetas.
Dodo IS. Lo hemos estado desarrollando desde el primer día y por eso todos nuestros productos digitales funcionan con precisión y sin problemas. Todas estas funciones y muchas más operan en nuestra propia plataforma.
100% sabor, 0% sorpresas
Sabor
- Solo ingredientes frescos para nuestros productos.
- Modificamos regularmente nuestras recetas gracias a los comentarios de millones de nuestros clientes.
Sorpresas
- Contamos cada minuto y optimizamos cada paso para garantizar la exactitud.
- Delegamos nuestra rutina a los sistemas digitales para ser más eficientes.
Todo correcto, ¡hemos comprobado!
Los clientes son muy conscientes de la diferencia entre sabroso e insípido, rápido y lento, cómodo e incómodo, claro y confuso. Por eso, nos esforzamos mucho en todo lo que se refiere a la calidad.
Es difícil mantener la calidad a largo plazo. La visión se vuelve borrosa. Es fácil dejar de notar problemas y bajar tus expectativas sobre ti mismo. Pero la responsabilidad personal importa. Por eso, cada pedido viene con una promesa: todo bien, lo hemos verificado.
Transparencia total y valoración abierta imparcial
Todas las pizzerías tienen una calificación abierta. Sin filtros ni fórmulas complicadas. Cada palabra, estrella y cada número de calificación se tienen en cuenta y se muestran en pantallas especiales en las pizzerías y en las oficinas posteriores. Todo el mundo lo ve, sea quien sea.
La valoración abierta es nuestro compromiso con la honestidad y la construcción de confianza con las personas. También es una métrica clave en nuestro negocio: ayuda a obtener una calificación justa para corregir errores y mejorar. A veces aporta alegría, otras veces es un dolor terrible. Pero necesitamos la valoración abierta para crecer y mejorar vuestra experiencia con la pizza.
Personas que trabajan para personas
Cada día, nuestros clientes gestionan muchas tareas: llamar, ayudar, conducir, crear, debatir, hacer. También necesitan tiempo para comer, alimentar, tratar, complacer y cuidar. No sabemos exactamente de qué se encargan cada día. Pero lo que sí sabemos es cómo hacer que cualquier día sea un poco mejor. Cuando alguien necesita una pizza o un snack rápido, un rincón tranquilo o un lugar de reunión, tienen Dodo Pizza.
¡Deja que nosotros nos encarguemos de la pizza mientras te ocupas de lo más importante!
Estimado y de confianza por millones
Nuestra historia comenzó en 2011 en la pequeña ciudad de Syktyvkar, en el norte de Rusia. En 13 años, hemos abierto en 18 países, y el número total de pizzerías ha llegado a 1000.
Pero igual que el primer día, cuidemos cada pizzería como si fuera la única. ¡Así que ven a verlo!