Digitalizovali smo picu
Naš proizvod nije samo pica, već iskustvo pice — čitav lanac događaja od prve ideje o pici do poslednjeg parčeta.
Naš način pružanja izvanrednog iskustva sa picama je potpuna digitalizacija. Od prvog dana gradimo našu sopstvenu platformu i pružamo našim korisnicima najbolje iskustvo — da, samo za naručivanje pice.
Aplikacija Dodo Pizza. Jedna aplikacija za uslugu u restoranu, hranu za ponijeti i dostavu! Prilagođena pica, personalizovane cijene i promotivni kodovi, 5% povratak novca (kešbek).
Pametna porudžbina i preuzimanje. Ako niste raspoloženi za aplikacije, vrlo je zgodno naručiti putem terminala — i preuzeti je čim bude spremna sa zagrejane police sa vašim imenom na njoj.
R&Digital. Neprekidna potraga za savršenstvom. Molimo naše kupce da ocjene svaki aspekt narudžbine. Na ovaj način usavršavamo nove recepte.
Dodo IS. Od prvog dana radimo na razvoju, i zato svi naši digitalni proizvodi rade precizno i besprekorno. Sve ove funkcije i mnogo više pokreće naša sopstvena platforma.
100% ukusa, 0% iznenađenja
Ukus
- Samo sviježi sastojci za naše proizvode.
- Redovno modifikujemo naše recepte na osnovu povratnih informacija od miliona naših korisnika.
Iznenađenja
- Brojimo svaki minut i optimizujemo svaki korak kako bismo osigurali tačnost.
- Prenosimo naše rutinske poslove na digitalne sisteme kako bismo bili efikasniji.
Sve je u redu, provjerili smo!
Kupci su itekako svijesni razlike između ukusnog i bezukusnog, brzog i sporog, pogodnog i nepogodnog, jasnog i zbunjujućeg. Zato ozbiljno radimo na svemu vezanom za kvalitet.
Teško je održavati kvalitet na duže staze. Vid postaje zamagljen. Lako je prestati primjećivati probleme i smanjiti svoja očekivanja od sebe. Ali lična odgovornost je važna. Zato svaka narudžbina dolazi sa obećanjem: sve je u redu, provjerili smo.
Potpuna transparentnost i nepristrasno otvoreno ocenjivanje
Svaka picerija ima otvorenu ocjenu. Nema filtera ili komplikovanih formula. Svaka riječ, zvezdica i svaka ocena se uzimaju u obzir i prikazuju na posebnim ekranima u picerijama i kancelarijama u pozadini. Svi to vide, bez obzira na sve.
Otvorena ocena je naša posvećenost iskrenosti i izgradnji povjerenja sa ljudima. Takođe je ključna metrika u našem poslovanju: pomaže nam da dobijemo poštenu ocjenu kako bismo ispravili greške i unapredili se. Ponekad donosi radost, a ponekad je užasan bol. Ali potrebna nam je iskrena ocena da bismo rasli i unapredili vaše iskustvo sa picom.
Ljudi rade za ljude
Svaki dan naši kupci se susreću sa mnogim zadacima: pozvati, pomoći, voziti, stvarati, diskutovati, vršiti. Takođe im je potrebno vrijeme da pojedu, nahrane, liječe, zadovolje i brinu. Ne znamo tačno čime se bave svakoga dana, ali znamo kako svaki dan učiniti malo boljim! Kada nekome treba pica ili brza užina, tihi kutak ili mesto za sastanke, tu je Dodo Pica.
Mi ćemo se pobrinuti za picu, dok se vi bavite onim što vam je najvažnije!
Omiljen i pouzdan od strane miliona
Naša priča započela je 2011. godine u malom gradu Siktivkaru na sjeveru Rusije. U 13 godina, otvorili smo se u 18 zemalja, a ukupan broj picerija dostigao je 1000.
Ali baš kao prvog dana, brinemo se o svakoj piceriji kao da je jedina. Dođite i pogledajte!